Организационная культура

Организационная культура

Культура организации – это пути выполнения работы и характер отношения к людям в организации Характеристика организационной культуры охватывает: индивидуальную автономность; структуру; поддержку; вознаграждение; идентифицированность; управление конфликтами; управление рисками.

Типы культуры организации Культура власти «паутина» Культура роли «храм» Культура задачи «сеть» Культура личности «пчелиный рой»

Культура власти «паутина» Способ осуществления контроля и принятия решений – централизованный контроль через контролеров, по результатам с учетом правил и приемов; решения принимаются в результате баланса влияний. Источник силы – сила ресурсов с элементами персональной власти в центре. Тип организации размер – небольшая,бюрократическая организация; зависит от центрального источника власти. Степень адаптированности к изменениями – быстро реагирует на события, но зависит от решений из центра. Отношения к людям – любящие риск, не заботящиеся о безопасности, имеющих склонность к политике. Тип менеджера – сориентирован на власть, любит риск, уверен в себе.

Культура роли «храм» Тип организации размер – крупная, с механической структурой; функциональные участки координируются звеном упрвления сверху. Способ осуществления контроля и принятия решений – контроль и координация осуществляется звеном сверху по правилам и процедурам; решения принимаются вверху. Источник силы – сила положения, к силе личности относятся с неодобрением, сила специалиста ценится в надлежащем месте. Степень адаптированности к изменениями – плохо адаптируется к изменениям, но успешно действует в стабильном окружении. Отношения к людям – дает защищенность, возможность стать компетентным специалистом, поощряет исполнительность, . Тип менеджера – любит безопасность и предсказуемость, хочет достигнуть цели, выполняя роль, а не делая выдающихся личных вкладов.

Культура задачи «сеть» Тип организации размер– небольшая организация с органической структурой (матричная). Способ осуществления контроля и принятия решений – решения принимаются на групповом уровне, контроль по результатам работы остается за высшим руководством, незначительный ежедневный контроль. Источник силы – основой является сила специалиста. Степень адаптированности к изменениями – очень хорошо адаптируется, т к быстро меняет состав групп для решения задач. Отношения к людям – стремится к объединению целей сотрудников и организации, раскрывает таланты личности. Тип менеджера – должен быть гибким и уверенным, готовым оценивать по результатам.

Культура личности «пчелиный рой» Тип организации размер– небольшая организация существующая для обслуживания и помощи определения личности без какой либо цели. Способ осуществления контроля и принятия решений – контроль и иерархия невозможны, за исключением обоюдного согласия. Источник силы – влияние распространяется поровну, основа власти при необходимости – сила специалиста. Степень адаптированности к изменениями – очень хорошо адаптируется. Отношения к людям – все равно. Тип менеджера – может оказывать некоторое давление на личность, контролируя ресурсы.

Шесть факторов, выделенные Хенди, в 1985 г. история и собственность; размер; технология; цели и задачи; окружение; люди.

Выводы: Культура организации – это пути выполнения работы и характер отношения к людям в организации. Различные формы организаций имеют различные идеи, убеждения и традиции; они отличаются внешним видом, атмосферой и методами работы. Факторы, определяющие культуру: происхождение, вид собственности, технология, яркие события. Культура – важный фактор в достижении эффективности организации. Структура и культура является элементами внутренней среды организации